1. Geltungsbereich

Jendroalyn (jendroalyn.com) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Möbel und verwandte Wohnprodukte kaufen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach konkretem Vorgang können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse;
• Bestellnummer, Produktangaben, Bestellbetrag und Bestellstatus;
• Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen und Stornierungen;
• erforderliche Informationen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung;
• IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zugriffszeit;
• weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage freiwillig mitteilen.

Wir verlangen keine sensiblen Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung nicht erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung;
• Abwicklung von Zahlungen und Lieferung der Waren;
• Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und Stornierungen;
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung des Kundenservices;
• Aufrechterhaltung des Betriebs und der Sicherheit der Website;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• soweit erforderlich und zulässig, Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung für Cookies oder andere nicht notwendige Technologien.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO beruhen, insbesondere:

• Ihre Einwilligung;
• die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• die Wahrung berechtigter Interessen, soweit dies nach den gesetzlichen Vorgaben zulässig ist.

Die konkrete Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Verarbeitungszweck und den tatsächlichen Umständen ab.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien können für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sein, beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang oder notwendige Website-Einstellungen.

Für nicht notwendige Cookies, für deren Einsatz nach dem geltenden Recht eine Einwilligung erforderlich ist, stellen wir vor deren Aktivierung entsprechende Auswahlmöglichkeiten bereit. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten, Cookies ablehnen oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookies-Erklärung.

6. Weitergabe von Daten

Soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können personenbezogene Daten durch entsprechende Dienstleister verarbeitet werden, beispielsweise im Zusammenhang mit Zahlungsabwicklung, Lieferung, Website-Technik, IT-Wartung oder rechtlichen Dienstleistungen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage an Dritte weiter. Welche Empfänger tatsächlich beteiligt sind, hängt von den jeweiligen Geschäftsabläufen und eingesetzten Dienstleistungen ab.

7. Internationale Datenübermittlung

Wenn personenbezogene Daten in Länder oder Gebiete außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der jeweils geltenden Anforderungen der DSGVO. Dabei werden geeignete Datenschutzmaßnahmen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingesetzt. Der konkrete Übermittlungsmechanismus hängt von der jeweiligen Verarbeitungssituation ab.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Transaktionsdaten können aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen länger aufbewahrt werden. Die Speicherdauer von Kundenservice-, Cookie- und anderen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den technischen Einstellungen.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

1. Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
2. die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen;
3. unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
4. unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
5. unter den gesetzlichen Voraussetzungen Datenübertragbarkeit zu verlangen;
6. unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung zu widersprechen;
7. eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs beruhte.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und zur Verringerung der Risiken eines unbefugten Zugriffs, Verlusts, Missbrauchs oder einer unbefugten Offenlegung. Die konkreten Schutzmaßnahmen richten sich nach der jeweiligen Verarbeitungssituation.

11. Datenschutzbeschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich gesetzliche Anforderungen, Funktionen unserer Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern, können wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail:

E-Mail: care@jendroalyn.com
Telefon: +1 (509) 347-8264
Adresse: 1308 E Baldwin Ave, Spokane, WA 99207, United States
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Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr