1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Jendroalyn
Website: jendroalyn.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;
• Liefer- und Rechnungsadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Bestell- und Produktinformationen;
• Versand- und Lieferinformationen;
• Zahlungs- und Rückerstattungsinformationen;
• Informationen zu Rückgaben, Reklamationen und sonstigen Serviceanfragen;
• Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
• weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen;
• technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätedaten, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten;
• Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien entstehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage dafür besteht.

3. Wie und warum wir Ihre Daten verarbeiten

Besuch und Nutzung der Website: Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich ist.

Bestellungen und Vertragserfüllung: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verwenden wir die erforderlichen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung, zur Kommunikation über Ihre Bestellung, zur Rückerstattung und zur Erbringung damit verbundener Leistungen.

Kundenservice und Rückgaben: Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihre Angaben verwenden, um Ihre Anfrage zu beantworten und beispielsweise Rückgaben, Erstattungen, beschädigte Waren, Produktmängel oder Falschlieferungen zu bearbeiten.

Zahlung und Lieferung: Die für die Zahlungsabwicklung und Lieferung erforderlichen Daten können an die jeweils eingesetzten Zahlungs- und Logistikdienstleister übermittelt werden.

Gesetzliche Verpflichtungen: Personenbezogene Daten können verarbeitet und gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Sicherheit und Missbrauchsschutz: Soweit gesetzlich zulässig, können Daten verarbeitet werden, um unsere Website und Transaktionen zu schützen, unbefugte Zugriffe zu verhindern sowie Betrug und Missbrauch zu erkennen oder zu verhindern.

Verbesserung unserer Website: Statistische oder analytische Verfahren werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.

Marketing: Marketingmaßnahmen werden nur durchgeführt, soweit hierfür eine geeignete gesetzliche Grundlage besteht. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung durchgeführt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese Technologien können Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

Erforderliche Cookies: Einige Cookies oder vergleichbare Technologien können für den Betrieb der Website technisch erforderlich sein. Dazu können beispielsweise Funktionen für Warenkorb, Anmeldung, Bestellabwicklung, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen gehören. Für technisch erforderliche Technologien ist nicht in jedem Fall eine Einwilligung erforderlich.

Nicht erforderliche Cookies: Cookies für Analyse, Statistik, Personalisierung oder Marketing werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese Technologien über die verfügbaren Cookie-Einstellungen akzeptieren oder ablehnen.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Cookies können unterschiedlich lange gespeichert werden. Sitzungs-Cookies werden in der Regel nach Ende der Browsersitzung gelöscht. Dauerhafte Cookies werden nach Ablauf ihrer jeweiligen Speicherdauer gelöscht.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der jeweils eingesetzten Technologie und ihrem Zweck ab. Da uns keine vollständige technische Cookie-Konfiguration vorliegt, werden hier keine bestimmten Cookie-Namen, Anbieter oder Speicherfristen genannt.

5. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• IT- und Hosting-Dienstleister;
• Dienstleister für Kundenservice und technische Unterstützung;
• Dienstleister für Datensicherheit und technische Wartung;
• rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Berater;
• Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Wir nennen keine bestimmten Drittanbieter, wenn deren tatsächlicher Einsatz nicht aus den vorliegenden Informationen hervorgeht.

Da die angegebene Kontaktadresse außerhalb der Europäischen Union liegt und je nach technischer und organisatorischer Gestaltung Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden können, kann eine internationale Datenübermittlung nicht generell ausgeschlossen werden.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen. Je nach Fall können beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standarddatenschutzklauseln oder ein anderer nach der DSGVO zulässiger Übermittlungsmechanismus verwendet werden.

6. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung beziehungsweise eine andere zulässige Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

Daten aus Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, die Erfüllung des jeweiligen Zwecks, die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Pflicht oder andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden gesetzlichen Anforderungen gelöscht, anonymisiert oder anderweitig datenschutzkonform behandelt.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, unbeabsichtigtem Verlust, Veränderung, Beschädigung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der jeweiligen Risiken ausgewählt und bei Bedarf angepasst. Eine absolute Sicherheit der Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Die genannten Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Nach den gesetzlichen Vorschriften können einzelne Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen unterliegen.

8. Rechtsgrundlagen und anwendbares Datenschutzrecht

Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung.

Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies betrifft beispielsweise Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückerstattungen und damit verbundene Serviceleistungen.

Rechtliche Verpflichtungen: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.

Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, kann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies kann insbesondere bestimmte nicht erforderliche Cookies, Analyseverfahren oder Marketingmaßnahmen betreffen.

Berechtigte Interessen: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies kann beispielsweise die Sicherheit der Website, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, die technische Stabilität oder die Geltendmachung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche betreffen.

Wir verwenden nicht pauschal eine einzige Rechtsgrundlage für sämtliche Datenverarbeitungen. Die Rechtsgrundlage wird entsprechend dem jeweiligen Zweck und den Umständen der Verarbeitung bestimmt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

9. Änderungen und Kontakt

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Verfahren, angebotene Funktionen oder die Art unserer Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf jendroalyn.com veröffentlicht. Soweit nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften eine besondere Information oder eine erneute Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen beachtet.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: care@jendroalyn.com
Telefon: +1 (509) 347-8264
Adresse: 1308 E Baldwin Ave, Spokane, WA 99207, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Für Datenschutzanfragen können Sie insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihres Anliegens und, soweit relevant, eine Bestellnummer angeben. Soweit dies zur sicheren Bearbeitung erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können angemessene Maßnahmen zur Identitätsprüfung durchgeführt werden.