Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website sowie für den Kauf von Möbeln und相关 home products über die Website.
Die Website richtet sich an Verbraucher in Deutschland und bietet eine Lieferung innerhalb Deutschlands an.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die weiteren auf der Website verfügbaren Richtlinien, bevor Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Leistungen nutzen.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder ausgeschlossen noch unzulässig eingeschränkt.
2. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktnamen, Beschreibungen, Maße, Bilder, Preise und weitere wichtige Informationen zu den angebotenen Produkten möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Aufnahmebedingungen und anderer technischer Faktoren kann es zu angemessenen Abweichungen zwischen Produktbildern und dem tatsächlichen Erscheinungsbild eines Produkts kommen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund von Bestellungen und der tatsächlichen Versorgungslage ändern. Sollte sich nach Abgabe einer Bestellung herausstellen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie unter angemessenen Umständen informieren und die Angelegenheit nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandeln.
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wird.
Die anfallenden Steuern sind im jeweiligen Produktpreis enthalten. Ihnen entstehen aufgrund der Zollabfertigung keine zusätzlichen Kosten.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar.
Wenn Sie ein Produkt auswählen, die erforderlichen Angaben eingeben und die Bestellung absenden, geben Sie ein Kaufangebot ab.
Ob und zu welchem Zeitpunkt ein Vertrag zustande kommt, richtet sich nach dem tatsächlichen Bestell- und Bestätigungsprozess der Website.
Nach dem Absenden einer Bestellung können Sie eine Bestellbestätigung oder eine andere entsprechende Mitteilung erhalten. Sollte eine Bestellung aufgrund fehlender Produktverfügbarkeit, eines technischen Fehlers oder aus einem anderen sachlich gerechtfertigten Grund nicht angenommen werden können, werden wir Sie gegebenenfalls informieren und bereits geleistete Zahlungen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandeln.
4. Zahlungsmethoden
Auf der Website stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Discover
- Diners Club
- VISA
Die im Rahmen des Zahlungsvorgangs erforderlichen Zahlungsinformationen können im Rahmen der entsprechenden Zahlungsabwicklung verarbeitet werden.
Über die oben genannten Zahlungsmethoden hinaus werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine nicht bestätigten Zahlungsdienstleister oder zusätzlichen Zahlungsmethoden angegeben.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Versandkosten:
- Bei einem Bestellwert unter 110 € betragen die Versandkosten 5,99 €.
- Ab einem Bestellwert von 110 € ist der Versand kostenlos.
Bearbeitungszeit:
Die normale Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.
- Bestellungen an Feiertagen werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Transportdauer:
Die normale Transportdauer beträgt 6–10 Werktage.
Alle anfallenden Steuern sind im Produktpreis enthalten. Die Abwicklung der erforderlichen Zollformalitäten wurde an entsprechende Logistikdienstleister übertragen. Ihnen entstehen aufgrund der Zollabfertigung keine zusätzlichen Kosten.
Bei Lieferverzögerungen, Transportschäden oder Verlust werden wir die Angelegenheit nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den entsprechenden Versandbedingungen behandeln.
Vollständige Versandrichtlinie ansehen
6. Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, können Verbraucher eine Stornierung beantragen. Nach Bestätigung der Stornierung wird eine Erstattung gemäß den geltenden Bestimmungen vorgenommen.
Bereits versandte Bestellungen können in der Regel nicht mehr direkt storniert werden. In diesem Fall können Sie die Lieferung abwarten und anschließend die geltenden Rückgabebestimmungen nutzen.
Bei einem Stornierungsantrag empfehlen wir, die Bestellnummer sowie weitere Informationen anzugeben, die zur Identifizierung der Bestellung beitragen können.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.
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7. Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung
Wir bieten Rückgaben an. Ein regulärer Umtausch wird derzeit nicht angeboten.
Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes Produkt austauschen möchten, können Sie die Ware nach den geltenden Rückgabebestimmungen zurückgeben und anschließend abhängig von der jeweiligen Verfügbarkeit eine neue Bestellung aufgeben.
Für Verbraucher in Deutschland besteht, soweit gesetzlich vorgesehen, ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Ausübung des Widerrufsrechts erfordert grundsätzlich keine Angabe von Gründen und ist nicht davon abhängig, dass zuvor unsere Zustimmung eingeholt wird.
Wenn ein Produkt beschädigt, falsch geliefert oder anderweitig mangelhaft ist und ein gesetzlicher Anspruch besteht, können Verbraucher je nach den Umständen die entsprechenden gesetzlichen Abhilfemaßnahmen verlangen.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Nachdem die zurückgesendete Ware eingegangen und die erforderliche Prüfung abgeschlossen wurde, wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.
Diese Bestimmungen berühren nicht die sonstigen gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
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8. Gesetzliche Verbraucherrechte
Das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzlichen Mängelrechte und sonstige zwingende Verbraucherschutzrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder ausgeschlossen noch unzulässig eingeschränkt.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit zwingenden gesetzlichen Vorschriften für Verbraucher in Deutschland kollidieren, gelten die entsprechenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
9. Nutzung der Website
Bei der Nutzung der Website sind die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Die Website darf insbesondere nicht für rechtswidrige, betrügerische oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigende Aktivitäten genutzt werden.
Sofern die Website eine Registrierung von Benutzerkonten anbietet, sind die dabei angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und korrekt anzugeben. Die Zugangsdaten sind angemessen zu schützen.
Wir bemühen uns um einen ordnungsgemäßen Betrieb der Website. Aufgrund von Netzwerkstörungen, Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder anderen angemessenen Gründen kann die Website jedoch vorübergehend eingeschränkt verfügbar sein.
10. Geistiges Eigentum
Die auf dieser Website enthaltenen Texte, Bilder, Grafiken, Seitengestaltungen, Produktinformationen und sonstigen Inhalte können durch Urheberrechte und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Soweit gesetzlich nicht erlaubt oder entsprechend autorisiert, dürfen diese Inhalte nicht ohne Genehmigung vervielfältigt, verbreitet oder zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.
11. Verfügbarkeit der Website und höhere Gewalt
Wir bemühen uns nach angemessenen Maßstäben um die Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website und der damit verbundenen Leistungen.
Aufgrund von Netzwerkstörungen, Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Naturereignissen, außergewöhnlichen Lieferproblemen oder anderen Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs kann es zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Verzögerung der Website oder der Bestellabwicklung kommen.
Die vorstehenden Regelungen berühren nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und dem Kundenservice gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen über die Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten sowie über die Datenschutzrechte der Verbraucher finden Sie in der jeweils geltenden Datenschutzerklärung.
Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien richtet sich nach den jeweils geltenden Cookie-Bestimmungen der Website.
13. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die damit verbundenen Rechtsverhältnisse richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Für Verbraucher in Deutschland bleiben die in Deutschland und der Europäischen Union geltenden zwingenden Verbraucherschutzvorschriften unberührt.
Verbraucher haben das Recht, sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an zuständige Verbraucherschutz- oder Streitbeilegungsstellen zu wenden.
14. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund von Änderungen der gesetzlichen Vorschriften, Anpassungen der Website oder Änderungen unserer Geschäftsabläufe aktualisieren.
Für bereits geschlossene Verträge dürfen Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen die bereits gesetzlich erworbenen Rechte der Verbraucher nicht rückwirkend verändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
15. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: care@jendroalyn.com
Telefon: +1 (509) 347-8264
Adresse: 1308 E Baldwin Ave, Spokane, WA 99207, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr